Notice: Pemberhentian Free Shipping

Dear pelanggan haultree,

Melalui pemberitahuan ini kami akan menyampaikan beberapa hal mengenai masalah Free Shipping.

Pada masa Grand Open yang dimulai pada tanggal 24 Oktober 2017, haultree telah merberlakukan Free Shipping pembelian diatas Rp 700.000 untuk memberikan service yang terbaik bagi para pelanggan yang berbelanja di haultree. Tetapi dengan adanya masalah Red Line yang terjadi di Indonesia, kami telah mengalami kesusahan untuk mengirimkan barang dari Korea ke Indonesia. Dengan pemeriksaan bea cukai yang diperketat sehingga barang-barang yang masuk ke Indonesia mengalami kesulitan dan hal ini juga menyebabkan beberapa perusahan kurir dari Korea ke Indonesia telah memberhentikan operasi mereka. Dikarenakan masalah ini sehingga biaya pengiriman dari Korea ke Indonesia telah naik 60% dari harga standar.

Walaupun mengalami masalah ini haultree telah berusaha untuk memberikan Free Shipping kepada para pelanggan dengan melakukan perubahan harga pada produk barang selama ini. Sebelumnya, kami memohon maaf atas ketidaknyaman yang telah terjadi dan dengan ini kami menyampaikan bahwa haultree TIDAK AKAN melakukan Free Shipping lagi. Untuk mengatasi masalah ini haultree akan berusaha untuk mencari cara lain agar dapat memberikan service yang terbaik bagi para pelanggan. Sebagai permohonan maaf, kami telah menurunkan harga produk kami.

Haultree akan berusaha untuk memberikan service terbaik bagi semua pelangaan Indonesia yang tertarik dengan kecantikan dari Korea, apabila Anda mengalami ketidaknyaman atau memiliki saran silakan hubungi kami kapan saja melalui help@haultree.co.id. Terima kasih.

Sincerely,
Haultree